Mephim.vn là gì?

Là gói sản phẩm hỗ trợ người dùng thưởng thức các chương trình giải trí đặc sắc nhất hiện nay.

Tôi có thể dùng những thiết bị nào để sử dụng Mephim ?

Người dùng có thể dùng các thiết bị như máy tính để bàn, máy tính xách tay, điện thoại thông minh, máy tính bảng để sử dụng Mephim.

Mephim có thể chạy trên trình duyệt nào?

Mephim có thể chạy trên hầu hết các trình duyệt Web như Chrome, FireFox, Internet Explorer....

Các chương trình giải trí mà Mephim sẽ cung cấp nội dung là gì?

Hiện tại, Mephim sẽ cung cấp các nội dung về phim truyền hình, phim điện ảnh, các show truyền hình hấp dẫn, hài kịch, các show âm nhạc đang hot nhất hiện nay.

Có được phép tải những nội dung trên Mephim về máy không?

Mephim không cho phép người dùng tải nội dung có bản quyền về máy, chỉ hỗ trực xem video trực tuyến.

Mephim có cho phép người xem tham gia bình luận hay không?

Người dùng hoàn toàn có thể tham gia bình luận dưới mỗi video. Với các chương trình trực tiếp, bình luận sẽ hiển thị theo thời gian thực tế. Bình luận sẽ không hiển thị nếu video đang được xem dưới tình trạng đầy màn hình.

Người xem có được phép chia sẻ các video của Mephim lên Facebook hay không?

Người dùng đã đăng ký sẽ được phép chia sẻ video lên trang Facebook cá nhân của mình.
Một tài khoản có thể sử dụng tối đa trên 5 thiết bị khác nhau.

VẤN ĐỀ LIÊN QUAN ĐẾN TÀI KHOẢN

Tôi có cần phải đăng ký để xem video hay không?

Người dùng có thể xem các nội dung trên Mephim mà không cần đăng ký.

Tại sao tôi nên đăng ký là thành viên của Mephim ?
Người dùng nên đăng ký thành viên Mephim để được hưởng các ưu đãi như:
  • Tham gia có chương trình, minigame trên Mephim.vn
  • Tương tác trực tiếp với những người cùng sở thích thông qua chức năng bình luận và chia sẻ trên Mephim
  • Mephim sẽ gửi thông báo về email khi có tập mới của nội dung người dùng theo dõi
Để đăng ký thành viên, tôi cần cung cấp những thông tin gì?
Để đăng ký thành viên, người dùng cần điền các thông tin sau:
  • Họ và Tên
  • Địa chỉ email
  • Số điện thoại
  • Mật khẩu
Làm sao để thay đổi mật khẩu trên Mephim ?

Để thay đổi mật khẩu, người dùng nhấp vào chức năng "Quên mật khẩu" sau đó nhập địa chỉ email đã dùng để đăng kí thành viên. Mephim sẽ gửi đường link tạo mật khẩu đến địa chỉ email này, đường link này có hiệu lực trong 30 phút. Người dùng nhập mật khẩu mới và xác nhận để lưu lại mật khẩu này.

Tôi có thể sử dụng tài khoản Facebook để đăng nhập vào Mephim hay không?

Người dùng có thể dùng tài khoản Facebook để đăng nhập vào ứng dụng

Một tài khoản trên Mephim có thể dùng trên nhiều thiết bị hay không?
Một tài khoản có thể sử dụng tối đa trên 5 thiết bị khác nhau.

VẤN ĐỀ LIÊN QUAN ĐẾN SỰ CỐ KHI SỬ DỤNG

Tôi phải làm gì nếu cần trợ giúp về kỹ thuật?

Người dùng vui lòng gửi email đến info@mephim.vn để nhận được sự trợ giúp sớm nhất có thể từ BQT.

Làm sao để báo lỗi đường link video?

Người dùng có thể báo lỗi bằng cách nhấp vào nút "Báo lỗi" cho từng video. Ban Quản Trị sẽ ghi nhận và phản hồi đến người dùng trong thời gian sớm nhất.

Tôi phải làm gì nếu không đăng nhập được vào tài khoản của mình?

Nếu không đăng nhập được vào tài khoản của mình, người dùng cần kiểm tra lại Tên đăng nhập và Mật khẩu. Trong trường hợp quên mật khẩu, người dùng cần làm các bước như hướng dẫn của phần "Quên mật khẩu"

Làm thế nào để lấy lại mật khẩu khi quên mật khẩu?

Để lấy lại mật khẩu, người dùng nhấp vào chức năng "Quên mật khẩu" sau đó nhập địa chỉ email đã dùng để đăng kí thành viên. Mephim sẽ gửi đường link tạo mật khẩu đến địa chỉ email này, đường link này có hiệu lực trong 30 phút. Người dùng nhập mật khẩu mới và xác nhận để lưu lại mật khẩu này.